Големите търговски вериги в България имат проблем с това, че се повишават разходите ваучерите за храна. Операторите с ваучерите обаче са категорични, че 96% от хората, които ползват тази услуга, са „супер доволни”.
Това стана ясно от дискусия в новините на bTV, която се превърна в истинска караница. От двете страни застанаха Николай Вълканов от Сдружението за модерна търговия и Таня Обущарова от Асоциацията на оператори на ваучери за храна.
Вълканов обясни, че де факто ваучерите са разплащателно средство и може би единственото такова, което при дигитализацията си увеличава разходите си. Той обясни, че това притеснява веригите, защото може да повлияе на цените.
Обущарова пък каза, че потребителите на ваучери са 800 000 и са доволни, както и работодателите, които им ги осигуряват. „Разходите няма съборят икономиката на България”, коментира тя.
Дискусията между двамата постепенно се превърна в разгорещен спор, като водещите на bTV изобщо не успяха да се намесят в нея.
Ваучерите за храна могат да дебалансират пазара на дребно, защото разходите за тях – вместо да намалеят, се увеличават.
За това предупреди в интервю пред БНР Николай Вълканов, изпълнителен директор на Сдружението за модерна търговия.
„Не всеки търговец може да си ги позволи, което означава, че един все по-голям обем – паричен, който минава през тях, ще бъде насочени към тези, които биха си позволили. От тук идва дисбалансът, защото за една компания 5% разход не са изгодни – 5 лева на всеки 100 лева. Това означава, че или се отказвате от този паричен поток и се насочва към други магазини, или го приемате, но по-някакъв начин трябва да компенсирате.
И това да доведе до втория възможен ефект – трябва да компенсирате нарасналите разходи, което може да доведе до повишение на цените. Третото е, че може да обезсмисли самият инструмент, тъй като за много търговци, ако стане неизгодно, ще откажат да го ползват“, обясни причините той.
Проблемът се появява при електронните ваучери за храна, защото при тях, вместо таксата да е по-ниска от тази на хартиените, тя е увеличена:
„При хартиените ваучери имаше една такса за обработка, издаване, за целия процес по окомплектоване и винаги зависи от договорка между търговеца и оператора на ваучера на база на оборота, който ще осъществява. Сега при електронните – вместо да се понижи тази услуга, към стандартните такси към операторите ще се добавят още 0,7% банкови такси и ще се поемат от тези, които приемат ваучери“.
Николай Вълканов съобщи, че сигналите в Сдружението за модерна търговия са зачестили и „това се превръща в проблем“.
И посочи, че за 5 години четири пъти се е увеличил обемът на ваучерите и има заявки да се увеличава още.
„Расте делът в този тип разплащане“, каза той.
В предаването „12+3“ той коментира проблема с недостига на служители в модерната търговия, както по-високото заплащане.
Цялото интервю чуйте в звуковия файл.